Trouver le bon partenaire pour votre projet digital
Choisir une agence de développement est une décision importante. Le mauvais choix peut coûter cher en temps, en argent et en opportunités manquées. Comment évaluer les agences et faire le bon choix ? Voici les critères qui comptent vraiment.
Expertise technique
L’agence maîtrise-t-elle les technologies de votre projet ? Regardez leurs réalisations passées. Posez des questions techniques pour évaluer leur profondeur. Une agence généraliste peut convenir pour des projets standards ; les projets complexes nécessitent des spécialistes.
Références et portfolio
Demandez des références dans votre secteur ou pour des projets similaires. Contactez d’anciens clients. Les témoignages sur le site sont sélectionnés ; les conversations directes révèlent la vraie expérience.
Méthodologie de travail
Comment l’agence gère-t-elle les projets ? Agile avec des sprints ? Forfait avec cahier des charges ? Quelle est leur définition du « terminé » ? La méthodologie doit correspondre à votre façon de travailler.
Communication et transparence
Comment communiquent-ils pendant le projet ? Quelle fréquence de reporting ? Qui est votre interlocuteur ? Les projets échouent souvent par manque de communication, pas par manque de compétence technique.
Taille et structure
Une petite agence offre plus d’attention personnalisée mais moins de capacité. Une grande agence a plus de ressources mais vous pouvez être un petit client. Évaluez si la taille correspond à votre projet.
Localisation
Le nearshore (même fuseau horaire) facilite la collaboration. L’offshore (autre continent) est moins cher mais complexifie la communication. Le local permet les rencontres en personne. Chaque option a ses trade-offs.
Pricing
Le moins cher n’est pas toujours le meilleur choix. Comparez ce qui est inclus : tests, documentation, formation, support. Demandez des estimations détaillées. Comprenez le modèle (régie vs forfait).
Support et maintenance
Que se passe-t-il après la livraison ? L’agence propose-t-elle du support ? De la maintenance évolutive ? Être abandonné après le lancement est un risque réel.
Feeling et valeurs
Au-delà des critères objectifs, le feeling compte. Vous allez travailler étroitement avec cette équipe. Partagez-vous les mêmes valeurs ? La collaboration semble-t-elle fluide ?
Red flags
Méfiez-vous des : promesses trop belles, prix très en dessous du marché, réticence à montrer des références, absence de questions sur votre projet (ils devraient vouloir comprendre), tout oui sans réserve.
Conclusion
Le bon partenaire technique peut transformer votre projet. Prenez le temps de bien choisir. Rencontrez plusieurs agences. Posez des questions. Le temps investi dans la sélection paie sur toute la durée du projet.
Chez Eve Media, nous construisons des relations de confiance avec nos clients. Contactez-nous pour discuter de votre projet.
