Les principales raisons de rejet sur l’App Store

Guide rejet App Store : bugs, métadonnées, permissions, contenu et bonnes pratiques pour une validation réussie.

Rejet App Store : les pièges à éviter

Avec près de 204 milliards de téléchargements d’applications dans le monde, les stores sont incontournables. Mais Apple est strict sur les soumissions. Un rejet retarde votre lancement et frustre tout le monde. Chez Eve Media, nous connaissons les guidelines pour éviter les rejets.

Bugs et crashs

La raison numéro un de rejet : l’app crashe ou a des bugs majeurs. Apple teste sur différents appareils et versions d’iOS. Testez exhaustivement avant de soumettre. Un crash à la review = rejet immédiat.

Informations incomplètes

Métadonnées manquantes ou incohérentes. Screenshots qui ne correspondent pas à l’app. Description trompeuse. Lien de politique de confidentialité mort. Vérifiez chaque champ du formulaire de soumission.

Compte de démonstration

Si votre app nécessite un login, fournissez un compte de test aux reviewers. Sans accès à toutes les fonctionnalités, ils ne peuvent pas tester. Précisez les credentials dans les notes de soumission.

Permissions non justifiées

Demander la caméra, la localisation, ou les contacts sans raison évidente = rejet. Expliquez clairement pourquoi vous avez besoin de chaque permission dans la string de demande. N’en demandez pas « au cas où ».

Contenu inapproprié

Contenu violent, sexuel, discriminatoire. User Generated Content sans modération. Les apps qui permettent le contenu adulte ont des restrictions strictes.

Violation de propriété intellectuelle

Utiliser des marques, logos, ou contenus sans autorisation. Ça inclut les icônes qui ressemblent trop aux apps Apple. Vérifiez vos droits sur tous les assets.

Liens et achats externes

Rediriger vers un site web pour contourner les achats in-app est interdit. Les liens vers des systèmes de paiement externes sont très encadrés. Si vous vendez du contenu digital, utilisez In-App Purchase.

App minimale ou spam

Les apps qui n’apportent pas de valeur (simples sites web wrappés, copies d’apps existantes) sont rejetées. Apple veut des expériences natives de qualité.

Guideline 4.2 : design minimum

L’app doit utiliser les capacités d’iOS de manière significative. Une app qui pourrait être un site web simple ne passe pas. Ajoutez de la valeur native (notifications, hors-ligne, intégration système).

Préparer la soumission

Lisez les App Store Review Guidelines en entier. Testez sur de vrais appareils (pas juste le simulateur). Préparez une réponse aux questions potentielles des reviewers. Anticipez les problèmes courants.

Après un rejet

Lisez attentivement la raison du rejet. Corrigez le problème spécifique mentionné. Expliquez les corrections dans les notes de re-soumission. Vous pouvez faire appel si vous pensez que le rejet est injustifié.

Conclusion

La review Apple peut sembler stricte, mais les règles sont documentées. Avec une préparation soignée, les rejets sont évitables. Considérez la première soumission comme un test qu’il faut préparer.

Chez Eve Media, nous développons des apps conformes aux guidelines. Contactez-nous pour vos applications mobiles.

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